Política de privacidad Última actualización: 12 de noviembre de 2025
En el Dr. Ubaldo Madera – Medicina Interna, respetamos su privacidad y protegemos la información personal que comparte con nosotros en línea. Esto incluye la información enviada a través de formularios de contacto, solicitudes de citas o consultas por correo electrónico, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier pregunta relacionada con su salud.
Qué recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico
- Preguntas relacionadas con la salud que decidas compartir
- Datos de uso del sitio web: cookies y análisis básicos (ver sección de Cookies y análisis abajo)
Cómo usamos su información
- Comunicarnos contigo, responder preguntas y programar citas
- Coordinar tu atención con nuestro equipo y socios de confianza
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Proteger nuestro sitio web y prevenir fraudes
Cómo compartimos información
- No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing.
- Podemos compartir información con laboratorios, centros de imagen, hospitales u otros socios de atención médica estrictamente para apoyar tu atención médica y garantizar una coordinación fluida.
- Podemos usar proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, hosting o sistemas de correo electrónico) que deben proteger tu información y usarla únicamente para nuestros fines.
- Podemos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger la seguridad y bienestar.
HIPAA y privacidad médica
- Manejamos la información de salud de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y los estándares HIPAA cuando corresponda.
Seguridad de datos
- Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información. Aunque trabajamos para resguardar tus datos, ningún método es 100% seguro.
Retención de datos
- Mantenemos la información según lo requieren las necesidades médicas, legales y comerciales. Los registros de salud se conservan de acuerdo con las leyes aplicables y las pautas profesionales.
Sus opciones y derechos
- Puedes solicitar acceso a tu información personal, pedir correcciones o solicitar su eliminación cuando la ley lo permita.
- Para hacer una solicitud, envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Solicitud de Privacidad”. Incluye tu nombre completo y el número de teléfono o correo electrónico que usaste con nosotros para que podamos verificar tu identidad.
- Puedes darte de baja de las comunicaciones no esenciales en cualquier momento respondiendo “STOP” en los SMS o utilizando los enlaces para cancelar la suscripción en los correos electrónicos, si corresponde.
Cookies y análisis
- Nuestro sitio web puede usar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento del sitio.
- Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.
Privacidad de los niños
- Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos de manera consciente información personal de niños menores de 13 años.
Para emergencias
- No uses el sitio web ni el correo electrónico para emergencias. Llama al 911 o dirígete al departamento de emergencias más cercano.
Cambios a esta política
- Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” refleja los cambios más recientes.
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